Protección de marca online

Internet puede ser genial para su negocio, pero existen algunos escollos que deben evitarse. Ciertas empresas están descubriendo que las buscas de sus negocios frecuentemente producen comentarios negativos o revisiones. Sin embargo, es posible proteger su marca.

Uno de mis amigos es dueño de un hotel en Chipre. Si bien el hotel es pequeño, su familia ha pasado algunos años desarrollando el negocio y creando una genial localización a fin de que los visitantes puedan pasar el tiempo.

Cuando realizó una busca en Google del nombre de su hotel, se sorprendió al hallar que el segundo y tercer resultados mostrados en los listados del motor de busca mostraban comentarios negativos, escritos por personas que afirmaban quedarse en su hotel.

Estimó que las revisiones eran injustas y dio declaraciones falsas de la calidad del servicio que da. Intentó, en vano, lamentarse con Google para suprimir las listas.

Al no haber logrado una respuesta satisfactoria, se dirigió a Search South para poder ver si podíamos ayudarlo a proteger su marca en línea.

Al emplear una extensa lista de técnicas, pronto pudimos presionar a las 2 revisiones ofensivas desde sus situaciones anteriores en los resultados del motor de búsqueda de Google. En verdad, ahora ya ni tan siquiera aparecen en las dos páginas superiores.

El hotel de mi amigo aparece en la parte superior de los listados para una busca de su marca, seguido de una serie de comentarios positivos y páginas web. De hecho, su marca ha sido protegida.

La próxima metodología también se ha empleado en los listados de Yahoo y MSN, lo que garantiza una buena cobertura. Como resultado, las reservas están en alza y el negocio está en apogeo.

Con un tanto de trabajo, es posible resguardar su marca on line.

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